金宝贝早教被曝多地关店,家长退费难,董事长施建刚搞化工起家

〖壹〗
、引发了广大家长的关注和担忧。众多家长面临退费难的问题
，而金宝贝早教集团的董事长施建刚，则是一位以化工领域起家的企业家 。金宝贝多地关店情况 湖北十堰关店事件：湖北十堰的金宝贝门店在6月27日忽然闭店 ，导致许多家长未上的课程和预订的托班费用无法退还
。

〖贰〗、导读：近来
，市场上早教品牌不仅有美式早教品牌美吉姆 、金宝贝
、悦宝园，日式早教品牌七田真、科贝乐等。我国本土化早教品牌也逐渐发力 ，已经初具规模的本土品牌有积木宝贝 、运动宝贝等 。

早教课因为疫情能退费吗,早教机构因为疫情停课退钱吗?

“小区停课不是消费者的原因
，我不能承担损失
。 必须全额退款。“黄先生说他不能接受八折的退款方案 。因为自己是最早提出退款的父母，早教中心同意按学费8折处理退款 ，但其他一些父母优惠更低
。据同样陷入这场退款纠纷的多位家长透露
，近来早教中心的消费者主要分为两种情况。

因机构原因（如停课
、搬迁）导致无法履约，需全额退款或补偿 。

疫情属于不可抗力 ，导致合同无法履行（如早教课无法线下开展）
，消费者可依据《民法典》第五百六十三条主张解除合同，并要求退还剩余费用
。若合同未约定不可抗力处理方式 ，消费者可主张适用情势变更原则（第五百三十三条），要求重新协商或解除合同。

例如
，广州富力海珠城七田真体验中心在家长缴纳高额课时费后，以疫情为由多次停课 ，最终关闭 。

协议细则：特价课程或赠品附带的课程
，退费手续费常达25%以上。由于分支机构存在政策差异，部分城市如北京、上海在2023年优化了退费规则 ，将非主观原因的疫情停课等情况纳入手续费减免范围
。建议直接联系校区提供合同编号查询具体金额
，同时注意维权时保存缴费凭证和沟通记录。

无法协商的情况下，您完全可以向当地消费者权益保护协会投诉 ，并要求该公司承担违约责任 。协商投诉均无果的
，您可以向当地人民法院起诉，要求解除协议 ，退还剩余培训费和承担违约责任
。第二
，若您当初报名参加早教课程时，和辅导班签订的培训协议中未约定接受培训的地点的。

金宝贝退费难,消费者维权无门

〖壹〗 、针对金宝贝退费难问题 ，消费者可通过法律途径
、投诉举报、协商谈判等方式维权，同时需注意保留证据并理性处理 。以下是具体分析和建议：核心问题梳理合同条款争议：金宝贝以合同背面协议为由拒绝退全款
，但消费者认为未上课不应承担费用
。退款流程拖延：消费者按要求提交材料后，金宝贝以“公司流程
”为由拖延退款。

〖贰〗 、运营不透明：未向消费者公开经营状况 ，导致家长在不知情的情况下续费
，加剧了信息不对称问题 。诚信缺失：作为知名机构，金宝贝的行为严重损害行业声誉 ，引发公众对早教机构整体信任度的下降
。

〖叁〗
、金宝贝早教多地关店跑路事件属于典型的预付费消费诈骗
，家长可通过民事诉讼、刑事控告 、行政投诉、媒体曝光等途径维权，但需面对执行难
、跨区域协调复杂等现实困境。

〖肆〗、退费流程注意事项申请退费：向金宝贝提交书面退费申请 ，明确退费原因及金额 。协商沟通：与机构协商退费金额及时间
，注意录音或留存书面记录
。法律维权：若协商无果，可向消费者协会投诉或直接起诉。特殊情况处理机构破产：若机构破产 ，退费可能性极低
，建议尽快消课 。

〖伍〗 、问题概述 家长在金宝贝早教机构购买了两份课程，每份48个课时 ，并赠送了5个课时，共计101个课时。后因孩子不在重庆
，剩余49节课未上，家长希望退款 ，但金宝贝方面以“第二个课时已经上了一节课”为由拒绝退款
。

〖陆〗
、面对多地关店和退费难的问题
，金宝贝早教集团需要采取积极有效的措施来应对。