共同战“疫”,宝马金融线上服务助您足不出户办理业务

〖壹〗、宝马金融在疫情期间提供全面的线上服务，帮助用户足不出户办理业务 ，具体服务内容如下：移动管家服务 用户绑定移动管家后，可通过宝马金融微信菜单的“账户查询
”与“账户管理”功能办理以下贷后业务：还款状态查询：实时查看当前还款进度。还款提醒定制：支持微信或短信提醒
，可自主设置提醒日期 。

〖贰〗 、面对新型冠状病毒疫情的严峻挑战，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生展现出了坚定的信心。

〖叁〗、与此同时 ，对于切实需要进行保养和保修服务的客户
，宝马将提供免费上门取送车服务；保险到期的客户可以联系宝马授权经销商在线续保，生成电子保单；对于金融贷款信息有疑问的客户 ，也可以通过微信
，进行网上查询和处理等
。

〖肆〗
、对于的确需要进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务。客户可以通过“BMW云端互联 ”应用软件 ，或“宝马客户服务中心
”微信公众号下单预定
，也可以致电经销商查询和申请相关服务 。保险到期的客户，也可以联系宝马授权经销商在线办理 ，足不出户就能成功续保
，生成电子保单
。

〖伍〗、与此同时，梅赛德斯-奔驰推出多重“应疫”服务 ，“加 、减法 ”让应急购车
、用车便捷安全。从“零
”开始，足不出户
，线上服务：“零出门”在线看车：足不出户，线上实时3D观看车型配置 ，车型对比 。“零接触 ”在线订车：线上查询库存并支付意向金
，48小时为您锁定心仪爱车
。

央行:受疫情影响严重企业到期还款困难,可予以展期或续贷

〖壹〗、央行表示，对于受疫情影响严重的企业到期还款困难的 ，金融机构可灵活调整还款安排
，予以展期或续贷。具体说明如下：政策背景：新冠肺炎疫情发生以来，部分企业生产经营受到冲击 ，尤其是小微企业面临较大资金压力 。为此
，央行会同财政部等五部门出台了强化金融支持疫情防控的30条政策措施，重点帮助受疫情影响较大地区 、行业和企业渡过难关
。

〖贰〗
、法律依据：《关于进一步强化金融支持防控新型冠状感染的通知》 第三条 对受影响严重的企业到期还款困难的 ，可予以展期或续贷。通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式
，支持相关企业战胜灾害影响 。各级政府性融资担保再担保机构应取消反担保要求，降低担保和再担保费
。

〖叁〗 、能。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的 ，可予以展期或续贷 。通过适当下调 贷款利率 
、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。各级政府性融资担保再担保机构应取消 反担保 要求
，降低担保和再担保费
。

〖肆〗、政策支持协商延期：中国银保监会《关于进一步做好疫情防控期间金融服务的通知》及中国人民银行与国家金融监督管理总局相关政策明确，对受疫情影响较大 、暂时遇到困难的企业和个人 ，银行不得盲目抽贷
、断贷、压贷。对于确有还款困难的客户
，银行可予以展期或续贷 。

〖伍〗 、融资支持：通过加大融资支持、下调贷款利率
、增加信用贷款和中长期贷款等方式，帮助企业战胜疫情影响
。对到期还款困难的企业 ，可予以展期或续贷。行业支持：对批发零售、住宿餐饮 、物流运输
、文化旅游等行业
，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业（尤其是小微企业），金融机构不得盲目抽贷、断贷 、压贷 。

周小川五道口演讲实录:金融体系应对疫情需激励机制,不能仅靠行政命令...

〖壹〗
、周小川在2020清华五道口全球金融论坛特别策划上强调 ，金融体系应对疫情需完善机制设计
，尤其要建立有效的激励机制，避免单纯依赖行政命令推动政策落实
。疫情下金融政策效果与现存问题中国已出台多项宏观政策与金融措施应对疫情 ，货币政策在流动性与费用机制上反应及时且力度较大
，兼具提振总需求与救助功能，总体效果良好。

〖贰〗、中国人民银行原行长周小川在清华大学五道口金融学院专题讲座中指出 ，金融业需高度重视IT技术影响，保持对技术需求的清醒判断
，警惕BigTech“赢者通吃
”带来的垄断问题，同时需明确金融业边界并优化监管政策 ，抑制不良动机 。

抗击疫情下的金融挑战:贷款风险与违约问题浮出水面

〖壹〗 、抗击疫情下的金融挑战中
，贷款风险与违约问题的应对措施主要包括以下几点：企业层面的应对措施：政府援助与贷款延期：政府应继续设立贷款援助计划，帮助受疫情冲击的企业获得延期还款安排或额外资金支持
。风险评估与审慎放贷：金融机构在提供贷款时 ，需更加审慎地评估企业的财务状况和运营风险
，防止违约风险进一步加剧。

〖贰〗
、干物流公司给贷款存在多方面风险，需结合企业具体情况综合评估 。

疫情阴影笼罩下,招联金融的“靠谱 ”之举

〖壹〗、招联金融在疫情期间通过资金支持 、智能金融技术应用及经营策略调整 ，展现了其作为消费金融企业的“靠谱
”担当
，具体举措如下：资金背书：提供减息优惠，助力用户共克时艰招联金融依托招商银行与中国联通两大世界500强股东的强大资金支持 ，在疫情期间迅速响应政策号召
，于2020年2月10日启动“抗疫时期减息关爱行动”
。

〖贰〗
、与招联金融协商 主动联系：首要步骤是主动联系招联金融，坦诚说明自身经济困难。寻求方案：提出分期还款、延长还款期限或降低利息等协商方案 。提供证明：准备相关证明材料 ，如收入证明 、失业证明等，以证明自己的还款能力确实受限。

〖叁〗、手机收到招联金融逾期催收短信应当回复
。确认信息真实性回复短信主要是为了确认信息的真实性。招联金融发送逾期催收短信
，意味着你的借款可能已逾期 。通过回复，你可以向招联金融确认这一信息 ，避免因为误解或信息错误而导致的后续麻烦
。

〖肆〗
、“去年以来
，为支持新冠肺炎疫情防控和复工复产，银行普遍下调经营性贷款利率 ，部分贷款利率偏低
，适当上调也是回归正常水平。 ”招联金融首席研究员董希淼说 。同时，董希淼表示 ，经营性贷款对借款人资质、贷款用途有明确要求
，提高经营贷门槛，其实是在严格落实贷款准入条件 ，有助于防范信贷资金违规流入楼市 、股市
。

〖伍〗
、招联消费金融—好期待：比较高额度20万
，年化利率3%~24%，贷款期限36期 ，客服电话4000012222。浙江宁银消费金融—惠您贷：比较高额度20万，年化利率6%~16%
，贷款期限12期，客服电话4007796558 。

富邦华一银行保障疫情期间金融服务“不隔离
”

富邦华一银行迅速行动 ，采取动态管理机制
，严格落实疫情防控工作要求，为金融服务保障工作奠定基础
。灵活运用线上模式 ，支持远程办公：以和银行现场办公环境一致的云桌面
，支持员工远程办公及业务处理，保障对客户的服务无缝衔接 ，确保银行内部工作正常运转
，从而维持金融服务的连续性。